几年前开始刮起的智能手机热风完全颠覆了游戏市场的版图,现有的大资本游戏公司和曾是带头的门户网站携手的新兴手游强者们的影响力变得强劲有力。结果以网游扎根,紧跟着五大门户的手游公司发布新的平台或者品牌,扩张势利。
现有集中于网游的公司也开始汇合,特别是发布和网游不一样的手游品牌,展开关联市场的攻击性事业。
考虑到最近新兴手游品牌接踵而至的状况,为了展望未来市场我们将集中分析3大移动品牌的战略。对象有:发布移动专业品牌“TOAST”的NHN Entertaiment,发布“Afreeca TV游戏中心”的Afreeca TV,和以“WEME”亮相的WEME Entertaiment ,通过各企业的专家了解各品牌的差别化战略。
[NHN Entertaiment]“TOAST是‘只烘焙好吃的游戏’的高端品牌”
15年集中在“Hangame”这个品牌的NHN Entertaiment今年下半年发布手游专业品牌“TOAST”。NHN Entertaiment的布局是:Hangame作为一个拥有稳定地位的大门户,同时领跑网页棋盘游戏领域;而新品牌“TOAST”把焦点汇聚在手游上,同时将目光瞄准全球市场。
与此相关,NHN Entertaiment营销企划室的金圣言理事指出:“‘Hangame’曾是NHN游戏事业的中心,针对国内游戏市场甚至全球市场展开过多角度的事业。Hangame的品牌力量虽然很强,但多少存在着过时的形象。若要打造面向全球市场的品牌,用‘Hangame’作为手游平台的话会有一定的局限性。所以发布了让全球的使用者都容易接受的‘Toast’这个品牌。”
将“Hangame”连同多个品牌来应对快速变化的国内市场和全球市场,是NHN Entertaiment目前的战略。
然而像这样发布专业移动品牌的不只NHN Entertaiment一家,以后专业手游品牌之间争夺上位的状况是不可避免的。对于和别的品牌的差别化战略,NHN Entertaiment表示将会塑造拥有优质阵容的高端品牌形象。
金理事表示:“虽然现在是发布初期,但是也会通过‘TOAST’进行给使用者带来亲切感的营销方式。除此之外,从宏观上来说游戏性是品牌的核心,所以(我们会)把生命力顽强的游戏定位为‘代表游戏’从而积累品牌认知。怎样通过品牌摸索后续游戏的扩张将是需要考虑的事情。”
[Afreeca TV]同BJ携手打造“有特点”的平台
以玩家直接参与的个人同名广播而形成高认知度的Afreeca TV在下半年发布游戏平台品牌“Afreeca游戏中心”。AfreecaTV今年发布的“I love Chicken”,“小猪快跑”等游戏,都收到了预期的效果。在今年上半年nowcom更名为Afreeca TV,而后利用其原有的建设基础,积极地推进多彩的游戏事业。
Afreeca TV游戏中心和人气BJ(广播MC)一起享玩是其最大的特点,玩家可以与以BJ为主轴生成的团队展开战争。和现有的平台比较,用独创的特性明显地抓住了用户的注意力。与此相关的Afreeca TV SNS平台事业部战略事业组的朴财根组长表示:“游戏娱乐事业和Afreeca TV的平台事业相遇时,成长的可能性是非常大的。我们考虑到这样的潜在可能性和两者之间的相互效应,于是决定发布游戏中心。”
虽然到现在为止Afreeca TV游戏中心并没有发布本公司的游戏,但预计从明年开始会正式在此平台发布本公司的游戏。Afreeca TV的代表游戏《tales runner》正在运营当中,相比运营网游减少了一半的精力投入,再加上下半年的时候在手游方面取得了成果,因此公司计划积极地活用游戏中心。
朴组长称:“通过不断提供优质的平台服务、促进使用者之间的信息交流、推广与广播接轨的游戏影像、推出具有Afreeca色彩的游戏等方式,Afreeca TV将努力打造一个专业的手游门户。”
[WEME Entertaiment]集中应对增长的手游用户
今年手游市场里成果突出的企业当中少不了WEME Entertaiment(以下省略为WEME)。WEME在今年初开始运营的大热游戏《Wonder Runner》定位于全民游戏,手游事业的认知度也因其火热而得到了飞跃性的提升。
专家表示WEME不仅在游戏展会上取得了成功,在质量的方面也发布了成功的游戏。另外还对其适应玩家的灵活性给出了肯定。虽然WEME只运营本公司的游戏,但比起束缚在平台上,能更多地为提高玩家满意度做出努力。
实际上WEME为了提高数量剧增的玩家的满意程度,发布了以服务为中心概念的品牌“WEME APP”。
WEME的相关认识指出“‘WEME’把在线上时代服务常用的电话、邮件、留言板等渠道果断抛开,选择能与使用者实时沟通的手机MIM(移动快捷聊天软件)来提供专业化服务,提高了服务中心的质量。”
实际上“WEME”的用户在玩游戏的同时产生的问题可以及时通过服务中心解决,玩家相互之间也可以交流。服务中心一对一、一对多、多对多的服务体系,灵活运用了合适智能机设备的服务。
以后与此相似的战略将会持续进行。WEME的相关人员称:“我们通过WEME进行手机特有的服务来提高客服的质量,以后也会继续升级相关服务。”(编译/Lyn)
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