北京时间上周四(5月5日)下午16时左右,苹果App Store被爆搜索功能出现故障,大批应用无法被准确检索出来。据分析机构Tune最新发表的数据显示:在上周的App Store搜索故障事件里,美国地区有65%的应用损失了至少10%的下载量,而大约15%的应用则失去了超过50%的下载量。
不同类型应用损失各异
为追踪搜索故障对美国地区应用下载量的影响,Tune统计了5月5日当天App Store的应用下载量,并将其与之前三天的下载数据进行对比,从而得出了最终估计的预测结果。研究显示:受App Store搜索故障影响最大的应用,是那些平常日均下载量超2万的热门App,诸如Uber、YouTube、Spotify等。
换句话说,并不是所有的应用,都在App Store搜索故障里,承受了一样的下载量损失。有些不怎么有人气的应用,只有很小幅度的下降。在上周为期6个小时的故障里,有超过40%的小规模应有只有不到10%的损失,而近50%的大规模应用(日均下载量在2000—20,000之间)有21%—50%的下载损失量。
在具体应用分类上,不同类型的App,其损失程度也不一样。游戏作为App Store收入来源最多的应用分类,下载量在故障当天大约有24%的下滑。而受损最严重的还包括音乐类,有72%的损失,其后依次是财经类(53%)、商业类(51%)、天气类(49%)、生活类(44%)以及娱乐类(43%)。
搜索功能的重要性
虽然上述应用下载量损失都不同,但有一点却是显而易见的,那就是对各大应用开发商来说,App Store搜索功能的重要性已日益突显。
据悉,App Store自2008年上线以来,已有逾150万个App入驻。因此,用户想要通过浏览排行榜,来寻找心仪的应用,已变得越来越困难。而且此次搜索故障,并没有影响到App Store应用商店内排行榜和推荐榜的应用排名。
只因搜索结果的变动,就对应用的下载量,产生了如此巨大影响。因此,有媒体爆料称,苹果正在效仿谷歌,意欲在App Store内推出应用竞价排名功能,以期在帮助应用获得更多曝光率的同时,也增加自己的营收。
目前,苹果公司还没有正式评论此事,因此,我们还不清楚上周App Store的搜索故障,是否与苹果公司正在策划的竞价排名有关。不过,有消息透露,这一故障,很有可能是因为苹果公司关闭了搜索标题中关键词的权重而造成的。