原创 | 14年沉淀,坐拥2亿玩家,解构“大话西游”品牌经营之道

2016-12-20 9:45
来源:手游那点事

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文/手游那点事欣欣

“《大话西游2》端游全球玩家超2亿,在线人数、活跃人数等数据持续走高;《大话西游》手游注册用户超2000万,牢牢占据各大榜单的前列。大话西游对网易来说有着非凡的意义。”这是网易副总裁王怡在前不久的大话西游2017全品牌前瞻发布会上所提到的。

在整个大话西游系列中,端游的用户覆盖面广,手游上线一年多依然盘踞畅销榜前列。然而面对精品大作的冲击,面对MMO新作的涌入,大话西游未来如何走出独具特色的道路?拥有目前的品牌知名度和认可,大话团队做了哪些努力?网易游戏高级市场总监向浪给出了一些答案。

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一、差异化定位:“兄弟”标签成就了大话西游

与市场上其他游戏大作相比,除了MMO、回合制、西游等常见的标签之外,《大话西游》有着独特的差异化的定位,就是“兄弟情义”。

大话的产品与一般的游戏相比,更强调玩家之间的情感。“我们的产品和品牌都一直围绕‘兄弟’讲故事,只是表达方式有所不同而已。”2013年,大话团队针对《大话西游》玩家做过一次调查统计,结果发现,这群玩家玩大话的时间平均到达7-8年,也就是说大部分玩家都与大话一起走过了一半以上的时光,因此大话玩家的忠诚度是非常高的。

这样的忠诚度相当一部分是来自于玩家之前的情感维系。大话游戏中的社区氛围非常浓厚,游戏中的点歌、发红包等活动参与人数都非常多,甚至关于大话的线下活动,也有不少玩家拖家带口一起参加。

大话西游的独特性在于经过这么多年的发展和沉淀之后,玩家能从游戏中感受到并提炼出这份兄弟情义。“《大话西游》相比很多回合制的产品,有着非常多的特色,我们本身的差异化足够明显,因此能快速满足这部分玩家的需求,也能理解并提供他们真正想要的东西。”向浪说到。

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二、扩充产品矩阵,如何实现“一个经典,多种选择”?

大话西游与一般的游戏产品相比,除了品质上的有更高的呈现之外,也由一个IP衍生出了多款游戏产品,形成了以“大话西游”为中心的产品矩阵。目前已有《大话西游2经典版》、《大话西游2免费版》、《大话西游2口袋版》、《大话西游》手游以及《大话西游热血版》。“我们希望把大话西游的整个经典分成几种方式来呈现给玩家。”向浪表示。

从最新的产品计划来看,各款产品之间的发展和联动都在有条不紊地进行着。《大话西游2》端游将在明年着重升级游戏内的PK玩法,推出高端PK玩法天梯巅峰战;《大话2口袋版》也会全面革新,实现与电脑端玩法的完全互通;《大话西游2经典版》则继续推出新的游戏内容,上线五级帮派和新坐骑;《大话西游2免费版》除了即将带来全新资料片之外,也会推出跨服帮战、生态系统等;《大话西游》手游则将从婚宴系统上做玩法延伸和内容补充;作为大话家族新成员,主打3D即时动作手游的《大话西游热血版》将曝光4大坐骑。由此看来,未来的大话系列产品将更注重社交玩法,着重给玩家提供相互竞技、交流的平台。

对此向浪表示:“我们之所以将整个大话经典分化成几个产品,是基于用户的需求。不管是免费版、手游、热血版还是其他游戏产品,我们在决定立项之前都会做大规模的用户调研,只有确定用户有这方面需求,我们才会持续推进后续工作。每一次新产品的上线都是希望能更加丰富大话的IP价值,能给老玩家更多的认同感和参与空间,而不仅仅只是推荐一款新游。”

三、大话西游的长线品牌营销为何能有条不紊地推进?

从2002年《大话西游》端游上线以来,网易针对大话的品牌经营就一直在有条不紊地推进着,近几年更是围绕每一个产品、每一个版本、每一步动作都制定了特定的主题,使得“大话”的整体品牌在逐渐得到丰富和沉淀。

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2013年,《大话西游onlineII》全新升级为《新大话西游2》,在美术、画面、玩法等做了不少升级和更新。当时大话团队签下李冰冰做代言,并提出了“再爱一次”的主题,希望唤起老玩家回来看看。

2014年,《大话西游免费版》正式推出,给了玩家另一种体验大话的方式。于是大话团队提出了“2014让故事继续”的品牌主题,意图告诉玩家,大话的故事以更新鲜的方式在推进着,并不会中断或结束。

2015年,《大话西游》手游走进大众的视线,基于端游的经典玩法之外做了一些适应移动端的调整。于是大话团队在815周年庆之际举办了主题为“每个人心中都有一首大话2”的时光盛典音乐会,让玩家感受到,不管是端游还是手游,熟悉的音乐响起的时候,都会想起游戏里的兄弟。

2016年,大话全线产品持续升级,“期待不止于此”的品牌主题应运而生,大话甚至签下了胡歌作为全品牌代言人,让玩家期待感大大提升。大话希望通过不同的产品给玩家更多的惊喜,将“惊喜”融入大话的生命当中。

2017年,正好是“大话”15周年,15年对于一款游戏来说具有里程碑式的意义,于是大话提出了“陪伴是最长情的告白”的品牌主题,意在告诉玩家,《大话西游》已经成为了生命中的一部分,它已经成为了一种陪伴。大话用一个更加含蓄的主题,来体现默默陪伴,以及老朋友之间轻松相处的感觉。

从产品本身来看,每一年的大话都能带给玩家新的游戏内容和游戏体验,而游戏之外,也从不同角度诠释和加深大话的IP价值。

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四、从游戏产品及用户需求来看大话西游的“大品牌营销”

从过去几年的情况来看,《大话西游》的营销与一般的手游营销不同,更加注重长线和统一格调,这些游戏不仅仅是实现单个产品的营销,更是走“大品牌营销”的路线。对此向浪表示,大话西游选择长线的大品牌营销,是基于两方面的考虑,一是产品矩阵,二是用户规模和属性。

从游戏产品线上来看,目前很多游戏上线做营销推广是为了快速导量,但类似大话这样的产品矩阵,旗下的端游+手游产品较多,则应该做大品牌的营销。在整个产品线中,产品可以有所变化,但不变的是品牌资产。“《大话西游》一直在强调兄弟情义,不管是玩端游产品还是手游产品,玩回合制产品还是即时制产品,兄弟的感情还能一直维系着。因此从产品出发,大话有做大品牌营销的底气和支撑。”

玩家需求也是促使大话进行长线营销的核心原因。“大话已经慢慢做成了一个社区型的产品,用户也需要一个方式去表达他们所玩的产品。我们通过一场活动、一条视频、代言人等等的行为,去帮助玩家讲述大话的故事,传递玩家所希望向身边人描述的心目中的大话。”向浪说到。

cindy

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