观察 | 历史续费率高达80% 小米游戏中心依托超级会员打造三赢局面

2019-09-09 11:17
来源:手游那点事

8月20日,小米游戏中心推出了移动游戏分发渠道订阅服务“小米游戏超级会员”,截止目前该服务已推出2周左右的时间。作为首个尝鲜订阅模式的游戏渠道,小米游戏这次尝试结果究竟如何,自然也受到了业内不少的关注。

近日,小米游戏中心官方终于公布了超级会员发布以来的相关数据。据悉,小米游戏超级会员推出首日获20万新增,会员人数持续增长,预计活跃会员用户将在2019年第四季度突破百万;超级会员自动续费占比超95%,历史续费率高达80%(超级会员于2019年Q1开启测试)。同时,参与小米游戏中心超级会员合作的首批游戏,用户活跃与用户付费均得到了不同程度的提升。

超级会员是小米游戏中心全新推出的“订阅服务系统”,通过付费会员的方式,为用户提供更优质的内容和服务,包括高额游戏优惠券、游戏专属礼包、会员专属标识、专享客服、免费赠送小米生态旗下产品(如小米音乐)专属会员卡,以及后续有望推出的免费享受原精品付费的游戏内容、新游优先体验以及专属测试权等等。

据了解,小米游戏中心是国内首家上线付费会员体系的移动游戏分发渠道。

会员首日新增突破20万 个性化服务打造核心用户权益

小米游戏中心通过超级会员,精准覆盖平台核心用户,有针对性的推出一系列让利用户的优质内容,孵化和维护好核心用户权益。

小米游戏超级会员定价45元/月,首发价仅售20元/月,涉及到消费优惠的有60元/月无门槛券、无门槛券升级金额、100元/月满减券等,让利用户的同时,给核心用户以优惠权益,同时也在不影响普通用户体验的情况下刺激了用户消费。

在专属内容维度,提供免费的会员专属特权礼包,专属内容及特权优惠一定程度上能够提高用户在游戏内的活跃,并增加用户在小米游戏中心的粘性,从长线的维度提升有效活跃用户。

与此同时,小米游戏超级会员的专属客服服务,以及会员专属身份标识等权益,则是在提升用户体验以及用户荣誉感、归属感方面有所裨益。

以上权益所带来的是不可分割的综合效果,这从小米游戏中心的首日20万新增,不断增长的订阅会员,以及超高比率的续订率、以及合作游戏成绩的提升可见一斑。

首批超200款精品游戏合作 网易三七游族等大厂助力

小米游戏中心的超级会员系统刚刚上线,就已经有超过200款精品游戏参与其中达成深度合作。首批合作厂商中包括了网易、三七互娱、米哈游、游族等诸多重点厂商,一方面说明了厂商对小米游戏订阅会员模式的认可,另一方面这也是小米游戏中心作为移动游戏分发渠道的优势所在,未来若联动更多精品游戏加入,势必将打造出更具趣味的专属特色内容。

据官方透露,首批合作的产品中,《斗罗大陆》在8月下旬表现优异,游戏会员用户贡献占比颇高。首先是用户活跃得到了明显提升,单天活跃相比月初提升了25%;其次连续多天付费率同比月初提高500%,这其中接近50%为小米游戏超级会员用户贡献。

小米游戏中心作为连接游戏厂商与用户的平台,通过超级会员,定制化内容,可以更好的服务用户,也将打通了用户与厂商之间的通道,相信未来会有更多优秀公司参与其中。

依托小米游戏中心庞大用户资源 打造三赢局面

事实上,订阅会员模式在其他领域已经得到成功验证,如外卖、电商与生鲜行业,乃至苹果的Apple Arcade。尽管不同领域所提供的会员服务与内容不尽相同,但逻辑是相通的。

依托于小米游戏中心的庞大用户资源,乃至小米的生态体系,小米游戏中心有能力为用户提供越来越多的优质服务与专享内容。如本次购买超级会员的用户还会免费获赠小米音乐的会员卡,后续还可能有机会免费获得原精品付费游戏的内容。

在我国,游戏付费模式多采用免费下载+内购的形式,很多买断制游戏在国内很难推广,但订阅会员为买断制游戏提供了一种新的解决方案,让用户可以免费的玩到买断制正版游戏,这甚至有可能改变国内主流游戏格局。

对于用户来说,超级会员意味着更优惠的价格、更优质的服务、更精品的内容、更舒心的体验。对于游戏厂商来说,超级会员将有效提升用户活跃、用户粘性、用户付费、用户忠诚度。对于小米游戏中心来说,则更好地充当了用户与游戏厂商的桥梁这个角色,超级会员能够帮助小米游戏中心,形成一个三赢的局面。

目前小米游戏中心的订阅会员已经有了一个良好的开局,接下去会如何发展,我们拭目以待。

Ben

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